๐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ฐ ํ์ด์์
/Connect people faster/ ์ ๋ฏธ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ํ์ ๋๋ค.
๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ์ ์๋์ ๊ฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์งํค๊ณ ์์ต๋๋ค.
๐ ํน์ ์ด๋ฐ ๋ถ์ด์ ๊ฐ์? ์ ํฌ๊ฐ ์ฐพ๊ณ ์์ด์
๐ฉ๐ปโ๐ป ์ด๋ฐ ์ผ์ ํ์๊ฒ ๋ ๊ฑฐ์์
์คํ๋ฉ ํ์ ํ์ ์ ๋ถ๊ฐ ์ธ์ผ์ฆ์ด๊ณ , ์คํผ๋ ์ด์ ํ ์ ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ํต์ ๋ชจ๋๊ฐ ์ฆ๊ฑฐ์ํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ์ ์ฑ๊ณต์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ฑ๊ณต์ด๋ผ๊ณ ๋ฏฟ๊ณ ๋ฌ๋ ค๊ฐ๋๋ค. ์คํ๋ฉ์ ๊ฐ๋ฐํ๊น์ง๋ CS ๋ฅผ ๋ค๊ฐ์ด ํจ๊ปํฉ๋๋ค!
ํ์ฌ ์คํ๋ฉ์ ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ํ๊ตญ์์ ๋ค์ํ ์ ์ฌ์ ์ ์ค๋น์ค์ ์์ต๋๋ค. (ํ์ฌ ์งํ์ค์ธ ๊ฒ ์ค์๋ 2๊ฐ์ ์ ์ฌ์ ์ด ์์ต๋๋ค.)
์ฝํ์ด๋๋ค๊ณผ ์ฌ์ ํ์ฅ์ ์ํ ๋ค์ํ ์ ์ฌ์ ์ ์ํ ์ ์ฌ ํํธ๋์ญ ๋ฏธํ ๋ฐ Action Item ์ ์ํํฉ๋๋ค.
(๋์์ธ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์์ผ์๋ค๋ฉด)
๐ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด์ ์๋์ ๊ฐ์์
์๋ฅ ์ ํ ํต๊ณผ ํ, ์ปคํผ์ฑ๊ณผ 1์ฐจ/2์ฐจ ๋ฉด์ ์ ๊ณผ์ ์ ํตํด ์ ๋ฐ๋ฉ๋๋ค.
๐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ฐ ํ์ด์์
/Connect people faster/ ์ ๋ฏธ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ํ์ ๋๋ค.
๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ์ ์๋์ ๊ฐ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์งํค๊ณ ์์ต๋๋ค.
๐ ํน์ ์ด๋ฐ ๋ถ์ด์ ๊ฐ์? ์ ํฌ๊ฐ ์ฐพ๊ณ ์์ด์
๐ฉ๐ปโ๐ป ์ด๋ฐ ์ผ์ ํ์๊ฒ ๋ ๊ฑฐ์์
์คํ๋ฉ ํ์ ํ์ ์ ๋ถ๊ฐ ์ธ์ผ์ฆ์ด๊ณ , ์คํผ๋ ์ด์ ํ ์ ๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ํต์ ๋ชจ๋๊ฐ ์ฆ๊ฑฐ์ํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ์ ์ฑ๊ณต์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ฑ๊ณต์ด๋ผ๊ณ ๋ฏฟ๊ณ ๋ฌ๋ ค๊ฐ๋๋ค. ์คํ๋ฉ์ ๊ฐ๋ฐํ๊น์ง๋ CS ๋ฅผ ๋ค๊ฐ์ด ํจ๊ปํฉ๋๋ค!
ํ์ฌ ์คํ๋ฉ์ ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ํ๊ตญ์์ ๋ค์ํ ์ ์ฌ์ ์ ์ค๋น์ค์ ์์ต๋๋ค. (ํ์ฌ ์งํ์ค์ธ ๊ฒ ์ค์๋ 2๊ฐ์ ์ ์ฌ์ ์ด ์์ต๋๋ค.)
์ฝํ์ด๋๋ค๊ณผ ์ฌ์ ํ์ฅ์ ์ํ ๋ค์ํ ์ ์ฌ์ ์ ์ํ ์ ์ฌ ํํธ๋์ญ ๋ฏธํ ๋ฐ Action Item ์ ์ํํฉ๋๋ค.
(๋์์ธ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์์ผ์๋ค๋ฉด)
๐ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด์ ์๋์ ๊ฐ์์
์๋ฅ ์ ํ ํต๊ณผ ํ, ์ปคํผ์ฑ๊ณผ 1์ฐจ/2์ฐจ ๋ฉด์ ์ ๊ณผ์ ์ ํตํด ์ ๋ฐ๋ฉ๋๋ค.